ВАЖНО!!!Каждый бренд находится на разных складах, а это значит, что доставка будет осуществляться с разных городов. Например, если вы покупаете кроватку, то и матрас желательно выбирать того же производителя. Будьте внимательны при оформлении заказа.Сбор и отправка заказа в течении 10 рабочих дней. |
Возврат товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@oksmarket.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@oksmarket.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Стоимость доставки
Доступные способы доставки предлагаются клиенту исходя из выбранного товара, объемного веса и фактического веса товара. Стоимость рассчитывается по тарифам транспортных компаний менеджером интернет-магазина, либо самостоятельно на официальных сайтах транспортных компаний.| № | Доставка | Стоимость доставки |
|---|---|---|
| Доставка текстиля по России | ||
| 1 |
Почта России |
от 250 руб. |
| 2 |
Курьерская служба DPD |
от 350 руб. |
| 3 |
Курьерская служба СДЭК |
от 350 руб. |
| Доставка крупногабаритного груза (кроватки, коляски) по России | ||
| 1 | Транспортная компания "GTD" | По тарифам компании |
| 2 | Курьерская служба DPD | По тарифам компании |
| 3 | Транспортная компания "Байкал-Сервис" | По тарифам компании |